Seminar - Workshop - Coaching
Seit 2007 schulen, coachen, beraten und prüfen wir Gästeführende in ganz Deutschland. Wir bilden Gästeführerinnen, Wein- und Kulturbotschafter, Natur- und Landschaftsführerinnen, Wanderführer, Stadtführerinnen, Gesundheitswanderführer, Museumsguides und alle, die Gäste begeistern, aus.
Unsere Seminare, Workshops und Coachings sind buchbar als Tages- oder Mehrtagesveranstaltungen. Oder als Impulsvortrag für Ihre Gästeführende. Und auch als Online-Meeting - gerne beraten wir Sie.
Gäste begeistern:
Methodik - Didaktik - Kommunikation
Gästeorientierte Kommunikation und die unterhaltsame und begeisternde Präsentation der Themen, Geschichten und Inhalte entwickeln wir gemeinsam weiter - ohne Frage sind Gästeführende die Visitenkarte der Stadt und Region!
Storytelling für Gästeführungen
Mit Helden und Geschichten begeistern
Geschichten sind anschaulich, erzeugen Bilder und transportieren positive Emotionen. In diesem Workshop entwickeln Sie Helden und Geschichten, die Ihre Gäste fesseln und Ihre Führung zu einem Erlebnis machen.
BVGD-Kompaktseminar
Nonverbale Kommunikation
Der größte Teil an Kommunikation – nicht nur zwischen Gästeführenden und Gästen – besteht aus nonverbaler Kommunikation und beeinflusst so maßgeblich das Erleben und die Wahrnehmung der Gästeführung.
Grund genug, sich damit auseinanderzusetzen und die eigene Präsenz in ausführlichen praktischen Übungen weiterzuentwickeln.
BVGD-Kompaktseminar
Konfliktmanagement
Dieses Seminar befähigt Sie "größere Sicherheit und Souveränität im Umgang mit Gruppen zu erlangen, typische Konflikte bei Gästeführungen schneller zu erkennen und dank eines erweiterten Verhaltensrepertoires besser zu bewältigen.“ (BVGD-Richtlinien § 6.2)
Konsequent umgesetzt, erhöht das Konfliktmanagement die Gästezufriedenheit und dient der Qualitätssicherung.
Workshop
Führungen für und mit Kindern
Wie Sie als Gästeführerin und Gästeführer Ihr Wissen und die Besonderheiten Ihrer Stadt, der Region oder auch eines Museums für Kinder aufbereiten sowie spannend und begeisternd vermitteln, erarbeiten wir gemeinsam in diesem Workshop.
Workshop
Gästeführungen für alle
Ihre Gästeführung auch barrierefrei erlebbar zu machen und jederzeit entspannt Gäste mit besonderen Bedürfnissen zu begrüßen, ist Ziel dieses Workshops. Dabei überprüfen Sie Ihre Führungskonzepte auf Barrierefreiheit und erarbeiten sich das "Handwerkszeug", um allen Teilnehmern adäquat und gästeorientiert begegnen zu können.
Seminar Menschenkenner
Dieses Seminar vertieft den Umgang mit Gästen und beleuchtet das Erleben und das Verhalten von Menschen. Mit Menschenkenner entwickeln Sie psychologische Tricks und Kniffe für den Berufsalltag - von A wie Aufmerksamkeit bis W wie Wahrnehmung - für eine gästeorientierte, begeisternde und erfolgreiche Führung.
Seminar Gut bei Stimme
Trainieren Sie Ihr einzigartiges Sprechinstrument und setzen Sie es effizient ein - für Ihre Führung, Ihre Gäste und für Sie selbst. In diesem Seminar lernen Sie, wie Sie Ihre Stimme trainieren, pflegen und bewusst einsetzen. Und wie Sie Ihr Spektrum an Klangfarben erweitern und Ihre Ausdruckskraft steigen.
Seminar
Pressearbeit für Gästeführer
In diesem Seminar erarbeiten wir mit Ihnen das kleine 1 x 1 der Pressearbeit, optimieren Ihre vorhandenen Texte und entwickeln neue, begeisternde Beiträge für gedruckte und digitale Medien.
Beratung und Coaching
Gästeführerausbildungen
In unseren Seminaren und Workshop entwickeln Sie Ihre Führungskonzepte mit uns weiter. Mit unserem Coaching Unterwegs in der Stadt probieren wir die gruppengerechte Präsentation "vor Ort" aus - mit individuellem Feedback für jeden Teilnehmer.
Beratung und Coaching
Gästeführerausbildungen
Seit 2007 haben wir zahlreiche verschiedene Ausbildungskonzepte für Gästeführende begleitet, mitentwickelt und konzipiert - wir beraten Sie bei der Entwicklung Ihres individuellen Ausbildungskonzeptes - von der Auswahl der Bewerber und Referenten bis zur Prüfung.
Neue Themen 2024:
Baustile - Glas - Kirchen - Wasser
Oder darf es etwas zu diesen Themen sein:
Baustilkunde - Glaskunst - Entdeckungen im Kirchenraum - Inspirationsquelle Wasser
Mehr dazu bald hier, bis dahin, sprechen Sie uns gerne an!
Was sind Ihre Themen? Gerne beraten wir Sie, wir freuen uns auf Ihre Nachricht!
Wir bilden mit Begeisterung und Leidenschaft Gästeführerinnen und Gästeführer aus - wir haben aber auch noch einige andere KommunikationIDEEN im Angebot! Mehr dazu unter www.andrea-schwitalla.de.
