Seminar - Workshop - Coaching


Seit 2007 schulen, coachen, beraten und prüfen wir Gästeführer in ganz Deutschland. Wir bilden  Gästeführer, Wein- und Kulturbotschafter, Natur- und Landschaftsführer, Wanderführer, Stadtführer, Gesundheitswanderführer, Museumsguides und alle, die Gäste begeistern, aus. 

Unsere Themen - buchbar als Tages- oder Mehrtagescoaching

Seminar Gäste begeistern:

Methodik - Didaktik - Kommunikation

Gästeorientierte Kommunikation und die unterhaltsame und begeisternde Präsentation der Themen, Geschichten und Inhalte entwickeln wir gemeinsam weiter - ohne Frage sind Gästeführer die Visitenkarte der Stadt und Region! 


Workshop

Storytelling für Gästeführer

Geschichten sind anschaulich, erzeugen Bilder und transportieren positive Emotionen. In diesem Workshop entwickeln Sie Helden und Geschichten, die Ihre Gäste  fesseln und Ihre Führung zu einem Erlebnis machen.



BVGD-Kompaktseminar

Nonverbale Kommunikation

Der größte Teil an Kommunikation – nicht nur zwischen Gästeführern und Gästen – besteht aus nonverbaler  Kommunikation und beeinflusst so maßgeblich das Erleben und die Wahrnehmung der Gästeführung.

 

Grund genug, sich damit auseinander zu setzen und die eigene Präsenz in ausführlichen praktischen Übungen - mit Videoanalyse - weiter zu entwickeln.


BVGD-Kompaktseminar

Konfliktmanagement

Dieses Seminar befähigt Sie "größere  Sicherheit und Souveränität im Umgang mit Gruppen zu erlangen, typische Konflikte bei Gästeführungen schneller zu erkennen und dank eines erweiterten Verhaltensrepertoires besser zu bewältigen.“ (BVGD-Richtlinien § 6.2)

 

Konsequent umgesetzt, erhöht das Konfliktmanagement die Gästezufriedenheit und dient der Qualitätssicherung.



Workshop

Führungen für und mit Kindern

Wie Sie als Gästeführer ihr Wissen und die Besonderheiten ihrer Stadt, der Region oder auch eines Museums für Kinder aufbereiten sowie spannend und begeisternd vermitteln, erarbeiten wir gemeinsam in diesem Workshop. 


Workshop

Gästeführungen für alle

Ihre Gästeführung auch barrierefrei erlebbar zu machen und jederzeit entspannt Gäste mit besonderen Bedürfnissen zu begrüßen, ist Ziel dieses Workshops.  Dabei überprüfen Sie Ihre Führungskonzepte auf Barrierefreiheit und erarbeiten sich das "Handwerkszeug", um  allen Teilnehmern adäquat und gästeorientiert begegnen zu können.



Seminar  Menschenkenner 

Dieses Seminar vertieft den Umgang mit Gästen und beleuchtet das Erleben und das Verhalten von Menschen. Mit Menschenkenner entwickeln Sie psychologische Tricks und Kniffe für den Berufsalltag  - von A wie Aufmerksamkeit bis W wie Wahrnehmung - für eine gästeorientierte, begeisternde und erfolgreiche Führung.


Seminar Gut bei Stimme

Trainieren Sie Ihr einzigartiges Sprechinstrument und setzen Sie es effizient ein - für Ihre Führung, Ihre Gäste und für Sie selbst. In diesem Seminar lernen Sie, wie Sie Ihre Stimme trainieren, pflegen und bewusst einsetzen. Und wie Sie Ihr Spektrum an Klangfarben erweitern und Ihre Ausdruckskraft steigen.



Seminar

Pressearbeit für Gästeführer

In diesem Seminar erarbeiten wir mit Ihnen das kleine 1 x 1 der Pressearbeit, optimieren Ihre vorhandenen Texte und entwickeln neue,  begeisternde Beiträge für gedruckte und digitale Medien.  


Coaching

Unterwegs in der Stadt

In unseren Seminaren und Workshop entwickeln Sie Ihre Führungskonzepte mit uns weiter. Mit unserem Coaching Unterwegs in der Stadt probieren wir die gruppengerechte Präsentation "vor Ort" aus - mit individuellem Feedback für jeden Teilnehmer.



Beratung und Coaching

Gästeführerausbildungen

Seit 2007 haben wir zahlreiche verschiedene Ausbildungskonzepte für Gästeführer begleitet, mitentwickelt und konzipiert - wir beraten Sie bei der Entwicklung Ihres individuellen Ausbildungskonzeptes - von der Auswahl der Bewerber und Referenten bis zur Prüfung.


Beratung und Coaching

Gästeführerverein gründen

Die Gründung eines Gästeführervereins hat für die Gästeführer und auch für die touristischen Organisationen zahlreiche Vorteile. Unsere Kommunikationstrainerin und Coach Veronika De Winne hat selbst als Gästeführerin einen Verein gegründet, aufgebaut und viele Jahre geleitet.



Wir sind zugelassen als Referentinnen vom Bundesverband der Gästeführer Deutschland (BVGD) zur EU-Zertifizierung.

 

Was sind Ihre Themen? Gerne beraten wir Sie, wir freuen uns auf Ihre Nachricht!